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Chatbots y niños, una combinación que despierta alertas

La inteligencia artificial se abre camino en la vida cotidiana de Estados Unidos con rapidez, y los chatbots ya forman parte de las interacciones diarias de miles de familias. Su capacidad para responder preguntas y conversar con naturalidad los convierte en atractivos aliados tecnológicos, pero también en herramientas que generan preocupación cuando se trata de niños.

En Los Ángeles, especialistas en educación y psicología advierten que los menores son especialmente vulnerables a los riesgos de estas plataformas. La facilidad con la que los chatbots entregan respuestas inmediatas puede derivar en un uso excesivo, reemplazando el diálogo humano y alterando procesos de aprendizaje esenciales. Además, existe la posibilidad de que los algoritmos compartan información errónea o sesgada, lo que afecta la manera en la que los pequeños perciben la realidad.

Chatbots bajo la lupa de padres y expertos

El debate no se limita a la precisión de la información. También se centra en la privacidad y el manejo de datos que los niños comparten sin plena conciencia. Organizaciones en Estados Unidos alertan que la exposición temprana a estas herramientas puede abrir puertas a contenidos no apropiados, incluso si los sistemas cuentan con filtros. De igual manera, expertos resaltan que los niños aún no poseen la madurez necesaria para distinguir entre una respuesta automatizada y la orientación de un adulto.

Por otro lado, la conversación tecnológica no se detiene. Mientras algunos padres bloquean estas aplicaciones, otros buscan integrarlas de forma supervisada como apoyo educativo. En consecuencia, surge la necesidad de un equilibrio que permita aprovechar los beneficios sin ignorar los riesgos.

Un dato reciente del Pew Research Center indica que más del 60 % de los padres en Estados Unidos ya expresan preocupación por el uso de chatbots en la vida de sus hijos.

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