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Tras el confinamiento, todo lo que es digital se ha vuelto una alternativa para seguir manteniendo un ritmo estable en los negocios y poder tener una comunicación activa con todas las personas a pesar de la distancia.
Un estudio de Bnext reveló que las apps Uber, Spotify y Amazon se han convertido en favoritas del consumidor mexicano debido a los beneficios que le ofrecen siendo alternativas al confinamiento. Los usuarios ya se acostumbraron a la nueva normalidad en donde no es necesario ir al banco para obtener dinero y hacer tus compras en línea con mucha más confianza que anteriormente. Un estudio de Nielsen IBOPE analizó qué tanto cambió el tráfico de las aplicaciones más visitadas en México, durante la crisis sanitaria del COVID- 19.
Por otro lado, la app con mayor incremento fue Facebook Messenger con 39% , seguida de Microsoft Outlook con un 38%. Según el estudio Netflix, logró un incremento del 31%, mientras que Gmail subió un 26%. Por su parte, Spotify subió un 3 por ciento.
Las aplicaciones de rastreo igualmente han tenido un aumento de descargas con un carácter mucho más “obligado”. Su utilidad radica en la utilización de todo tipo de datos que le permitan a las autoridades de salud identificar casos activos del virus y rastrear la cercanía de contactos en donde existe el riesgo de contagio del COVID- 19.
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