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La plataforma que enseñó al mundo a chatear
Mucho antes de los grupos familiares, los mensajes de voz y las videollamadas desde el celular, existió una plataforma que definió la comunicación digital de toda una generación. Para millones de personas, llegar a casa significaba encender la computadora, conectarse a internet y abrir MSN Messenger para hablar con amigos, compañeros de escuela o incluso con ese amor imposible que aparecía y desaparecía durante la noche.
Lanzado por Microsoft en 1999, MSN Messenger no fue el primer servicio de mensajería de la historia, pero sí fue el que convirtió los chats instantáneos en un fenómeno global. Durante años dominó la comunicación digital y sentó las bases de prácticamente todas las aplicaciones de mensajería que existen actualmente.
Hoy parece normal saber cuándo alguien está conectado, enviar emojis o compartir fotografías instantáneamente. Sin embargo, muchas de esas funciones se popularizaron gracias a MSN Messenger.
Los famosos zumbidos, los estados personalizados, los emoticones animados y los mensajes de ausencia formaban parte de una experiencia revolucionaria para finales de los noventa y principios de los años 2000. Asimismo, MSN introdujo videollamadas y transferencia de archivos cuando la mayoría de las conexiones a internet eran lentas y limitadas.
En consecuencia, la plataforma se convirtió en uno de los servicios más utilizados del planeta. Para millones de adolescentes, MSN era una red social antes de que existieran Facebook, Instagram o TikTok.
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El gran problema de MSN fue que nació para computadoras. Cuando los smartphones comenzaron a dominar la comunicación digital, nuevas aplicaciones móviles aprovecharon mejor ese cambio.
Por otro lado, servicios como WhatsApp, Telegram y Facebook Messenger heredaron muchas de las funciones que MSN ayudó a popularizar años antes.
Lo curioso es que gran parte de la experiencia actual de mensajería nació en aquella ventana verde y azul que acompañó a toda una generación. MSN desapareció oficialmente en 2014, pero su influencia sigue viva cada vez que alguien envía un emoji, cambia su estado o recibe una notificación de mensaje instantáneo.
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