Finsus cerró el 2025 sin incidentes que provocaran vulneraciones de sus bases de datos ni pérdidas de recursos por fraudes digitales o ciberataques. De acuerdo con su reporte anual «Rumbo a la Cima», la institución mantuvo seguras las operaciones de más de 700 mil clientes.
«La seguridad de la información y la protección de datos son pilares estratégicos para garantizar la confianza de nuestros clientes y la resiliencia operativa», destacó la institución en su informe.
Algunas de las principales acciones para evitar este tipo de filtraciones se centraron en la capacitación de su personal y en la inversión en mejores herramientas de ciberseguridad para su sitio web y su aplicación móvil.
Finsus invirtió 275 horas en la capacitación de su personal para responder de forma ágil y coordinada a amenazas como el phishing, el fraude digital, la vulneración de datos o la suplantación de identidad. De igual manera, se realizaron campañas internas de concientización sobre el manejo de datos personales.
Para la institución financiera, el 2025 significó la consolidación de su marco de gestión de ciberseguridad, con mejores manuales internos y procedimientos para responder a emergencias en todas sus plataformas.
Muestra de ello fue la implementación de la ISO 2000-1, la certificación que garantiza que las organizaciones implementen y mejoren continuamente sus servicios de Tecnologías de la Información, como parte de su estrategia para mantener sus operaciones diarias sin contratiempos.
Con estas acciones, Finsus no solo se posiciona como una de las entidades financieras más sólidas del país, sino también como una de las fintech más seguras en sus operaciones y en el manejo de los datos personales de su cartera de clientes.
