IA dejará sin empleo a 200 mil trabajadores de Wall Street

A medida que la inteligencia artificial (IA) reemplace las tareas que actualmente son realizadas por humanos, los bancos mundiales suprimirán hasta 200,000 puestos de trabajo en los próximos tres a cinco años, de acuerdo con un informe de Bloomberg Intelligence (BI).

De acuerdo con directores de información y tecnología encuestados para BI, esperan un recorte neto de alrededor de 3% de su plantilla laboral, según el reporte publicado este jueves.

Cerca de una cuarta parte de los 93 encuestados prevén un descenso más pronunciado, situado en un rango de entre 5% y 10% de la plantilla total. Los entrevistados por BI incluyen a miembros de Citigroup, JPMorgan Chase & Co, y Goldman Sachs.

No obstante, las conclusiones apuntan a cambios de gran alcance en el sector, que se traducirán en una mejora de los beneficios.

Los puestos de Wall Street en los que la IA impactará

Tomasz Noetzel, analista senior de BI, apuntó que es probable que el back office, middle office y las operaciones sean los sectores más amenazados por el impulso de la IA.

Asimismo, destacó que los servicios de atención al cliente podrán ver cambios importantes a medida que los robots sean capaces de realizar las funciones de los clientes; mientras que las tareas de “conozca a su cliente” también serían vulnerables a estos cambios.

n un informe publicado en junio, Citigroup dijo que es muy probable que la IA desplace más puestos de trabajo en el sector bancario que en cualquier otro. Así, aproximadamente 54% de los empleos en todo el sector tienen un alto potencial de ser automatizados.

No obstante, las estimaciones de muchas empresas apuntan hacia funciones modificadas por la tecnología en vez de la sustitución total de las tareas.