Lanzan app «Seguridad Incluyente» en Puebla para atender emergencias

El Ayuntamiento de Puebla puso en marcha la aplicación “Seguridad Incluyente” que estará conectada al DERI y permitirá que las emergencias ciudadanas tengan atención en un tiempo promedio de tres minutos.

En rueda de prensa, la Secretaria de Seguridad Ciudadana, Lourdes Rosales Martínez informó que el proyecto tuvo una inversión superior a 4.3 millones de pesos, sin embargo, la App es gratuita para el público.

La aplicación inició actividades el pasado 3 de Octubre y se descargó por mil 430 usuarios en la plataforma Android y 150 en iOS.

Rosales Martínez indicó que esta aplicación sustituye un canal de comunicación que era obsoleto y atribuye a mejorar las herramientas para combatir la inseguridad.

También se adquirieron 650 equipos de comunicación móvil con aplicación de radio comunicación; estiman obtener 430 equipos más para ampliar la cobertura y atender a los vectores de proximidad.

Además la aplicación permitirá consultar las multas de tránsito, solicitar alguna grúa, y escribir quejas o comentarios para la corporación.

La alcaldesa de Puebla detalló que el costo erogado por el ayuntamiento de Puebla fue de 4 millones 535 mil pesos, se descarga en sistemas operativos ios o android y no tiene costo para el ciudadano o ciudadana.

La alcaldesa de Puebla, destacó que esta herramienta tecnológica permitirá seguir combatiendo la inseguridad y violencia que hay en la capital así como reducir los índices delictivos.

“El lanzamiento de esta aplicación para telefonía móvil fortalece las acciones en materia de seguridad preventiva y de reacción dentro del programa de vectores de la policía municipal, así se tendrá mayor margen de atención a los ciudadanos ante cualquier emergencia que atente contra su integridad y patrimonio”.

Rivera Vivanco aseveró que esté ejercicio permitirá hacerle frente a la delincuencia para tranquilidad de los ciudadanos.

Señaló que para una mejor atención a los llamados de auxilio a través de la aplicación, se adquirieron 650 equipos de radiocomunicación para poder reforzar el tiempo de respuesta, pero pretenden adquirir 434 más para ampliar la cobertura.

La funcionaria recalcó que la App cuenta con un sistema de acceso de información que podrán utilizar los elementos, ubicaciones, cámaras de video vigilancia, permite generar una conectividad segura, geolocalización en tiempo real, entre otras funciones.

Rosales Martínez aseveró que con una simple activación de un botón virtual de la aplicación, los ciudadanos podrán solicitar apoyo ante cualquier situación que pueda vulnerar su seguridad y patrimonio.

“La alerta que se emita, se recibirá por el elemento de seguridad más cercano al lugar para responder en un tiempo de 3 minutos y personal del DERI estará observando en tiempo real el arribo de la unidad y el servicio”.

Al final, la titular de la SSC reiteró que cualquier irregularidad o mal trato recibido por el personal que atienda la emergencia, podrá ser canalizado con la aplicación para un mejor control.