Durante 2025, el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) ganó terreno frente al efectivo y las tarjetas de crédito y débito en las operaciones financieras minoristas en México. De acuerdo con el Banco de México (Banxico), el país registró más de 7,300 millones de operaciones vía SPEI, por un monto cercano a 600 billones de pesos —cifra equivalente a 16.8 veces el Producto Interno Bruto del país.
El especialista en innovación financiera y transformación digital, Norman Hagemeister Rey, explicó que la inmediatez y la comodidad que ofrece este sistema de pagos son dos factores que impulsan que las personas opten por él cada vez más.
Actualmente, los usos más frecuentes del SPEI en el país son: el pago de servicios, la recepción de dinero, las transferencias interbancarias y los pagos en tiendas minoristas.
“A diferencia de otras formas de pago, el SPEI permite enviar o recibir dinero en segundos, desde cualquier dispositivo móvil, sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria ni a un cajero”, explicó el especialista.
Las ventajas que ofrece esta forma de pago han hecho que las personas jóvenes (de 18 a 30 años) sean quienes más optan por estas operaciones, ya que están más habituadas al uso del celular y disponen de menos tiempo para realizar pagos en sucursales.
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SPEI crece, pero no de forma generalizada, advierte Norman Hagemeister
Sin embargo, Norman Hagemeister aclara que los números del SPEI son una señal alentadora, pero no son suficientes, ya que las operaciones digitales aún están concentradas en entornos urbanos y en grupos de clase media.
“En la Ciudad de México, la mitad de los pagos ya son electrónicos. Pero en Chiapas o Oaxaca, del 80 al 90% de los pagos se realizan en efectivo”, asegura Hagemeister Rey.
Ante este escenario, el verdadero indicador de éxito será que los pagos digitales se conviertan en una herramienta accesible en todo el territorio nacional y que se reduzca la brecha digital en México. Con base en los últimos datos de Banxico, el 75% de las personas aún mantienen el efectivo como su principal medio de pago.
Para el especialista en transformación digital, el volumen de transferencias vía SPEI superará al de pagos con tarjetas de débito y crédito, lo que consolidaría al sistema como el principal instrumento de operaciones financieras en el país. Sin embargo, esta tendencia podría tardar hasta 10 años si no se desarrolla una infraestructura y una educación digital que acompañen este crecimiento.
