Lo que antes servía solo para leer menús ahora es una herramienta contra la delincuencia. En Ecuador, la Policía Nacional ha implementado un sistema de seguridad digital en Riobamba que pone al ciudadano al centro del control urbano. A través de un simple código QR, los habitantes pueden reportar emergencias, alertar sobre delitos o incluso enviar mensajes silenciosos si están en peligro. Todo con su celular, en tiempo real.
Esta iniciativa nace en el marco del plan «Distrito Seguro», activo desde agosto de 2025. El sistema ya ha sido instalado en sitios estratégicos como locales comerciales, hospitales, escuelas y estaciones de servicio. Los oficiales colocan stickers visibles con QR que redirigen a una plataforma directa de contacto con el ECU 911 o con unidades de vigilancia, sin necesidad de hacer llamadas.
QR en Ecuador: conectividad al servicio de la seguridad
Cada escaneo permite al usuario acceder a botones de emergencia, contactar a la policía o enviar alertas silenciosas. Además, los negocios que lo deseen pueden convertirse en «Puntos Seguros», un modelo de colaboración ciudadana donde se recibe a personas que huyen de una situación de riesgo. Estos espacios estarán identificados con una señal específica y contarán con vigilancia activa.
Este tipo de acciones reflejan un giro en cómo se entienden las tecnologías en las ciudades emergentes. Aquí no se trata de gadgets para el futuro, sino de soluciones concretas para los problemas del presente. La digitalización de la seguridad, al menos en Riobamba, ya no es una promesa lejana.
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